給湯器のお湯がぬるいのにエラーなし？原因と対処法を徹底解説！

2026年1月25日

給湯器を使っていると「あれ？お湯がぬるい気がする…」と感じることはありませんか？しかも、リモコンを見ても「エラーなし」の状態で、故障なのか設定ミスなのか分からずに不安になってしまうこと、ありますよね。

特に冬場の寒い時期に、ガス給湯器やエコキュートなどの電気温水器でお風呂やシャワーのお湯が設定温度まで上がらないと、風邪をひいてしまいそうで本当に困ります。実はこの「エラーコードが出ないけれどお湯がぬるい」という現象は、給湯器の故障だけでなく、水栓金具（蛇口）の不具合や、フィルターの詰まり、あるいは単なる「勘違い」など、様々な原因が複雑に絡み合って発生するものなんです。

この記事では、エラーが出ないのに温度が安定しない原因や、自分でできるフィルター掃除などの対処法、そして修理と交換の判断基準について、私なりに調べた情報を分かりやすくシェアします。

エラー表示がないのにお湯がぬるくなるメカニズムと原因
ガス給湯器とエコキュートそれぞれに特有の不具合症状
自分で試せるフィルター掃除やリセットなどの対処法
修理を依頼するか交換するかを判断するための目安

＼口コミや価格を徹底比較／

給湯器交換業者おすすめランキング10選

給湯器のお湯がぬるいのにエラーなしとなる原因

給湯器のリモコンにエラーコードが表示されないと、「機械は正常なのかな？」と思ってしまいがちですよね。でも、実は給湯器のコンピューターが「異常なし」と判断していても、私たちの体感としては「ぬるい」と感じるケースが意外と多く存在するんです。ここでは、機械的な故障以外で起こりうる原因や、システム上の仕組みについて掘り下げていきます。

冬にお湯がぬるくなるのは故障ではない理由

冬になると「お湯が全然温まらない！」と感じることが増えませんか？実はこれ、給湯器の故障ではなく「物理的な能力の限界」である可能性が高いんです。

給湯器には「号数」という能力のランクがあって、これは「水温＋25℃のお湯を1分間に何リットル出せるか」で決まっています。夏場なら水温が25℃くらいあるので、42℃のお湯を作るのは簡単です。でも、冬場は水温が5℃くらいまで下がりますよね。そうすると、42℃にするためには水温を37℃も上げなきゃいけないんです。

特に、キッチンでお皿洗いをしながらシャワーを浴びるような「同時使用」をすると、給湯器の能力を超えてしまうことがあります。最近の給湯器は、設定温度を守るために水量を絞るか、水量を確保するために温度を下げるかという制御を自動で行うのですが、この調整の結果として「ぬるい」と感じることがあるわけです。これは機械としては一生懸命働いている状態なので、エラーにはなりません。

リモコンの優先設定や温度設定を確認する

これは「まさか自分が」と思うような単純なミスなんですが、意外と多いのがリモコンの設定ミスです。特にキッチンと浴室の2箇所にリモコンがあるお家では要注意です。

給湯器には「優先」というボタンがありますよね。これは、最後に優先ボタンを押した方のリモコンの設定温度が、家全体の給湯温度になるという仕組みなんです。例えば、キッチンで洗い物のために「37℃」に設定していて、優先権がキッチンにあるままだとしましょう。その状態でお風呂に入って、浴室のリモコンで温度を変えようとしても、ロックがかかっていて変わらないことがあるんです。

給湯器からすれば「37℃の指令が来ているから、正確に37℃を出しています」という正常運転の状態なので、当然エラーは出ません。まずはリモコンの優先ボタンがどこにあるか、設定温度が低くなっていないかを確認してみてください。

省エネモードが体感温度を下げるケース

最近の給湯器は本当に賢くて、色々な「省エネ機能」がついていますよね。ノーリツのエコスイッチやリンナイのEcoモードなどが代表的ですが、これらの機能が働いていると、意図せずお湯がぬるく感じることがあります。

例えば、お湯の量が安定してきたら自動的に設定温度を1℃下げる、といった制御をする機種があります。夏場なら1℃くらい下がっても気になりませんが、冬場のシャワーで1℃下がると、シャワーヘッドから体にお湯が届くまでの間に空気に触れて冷やされるので、体感的には数℃下がったように感じてしまうんです。

ユーザーとしては「設定温度より寒い」と感じますが、機械としては「仕様通りに節約運転をしています」ということなので、これも不具合とは判定されません。一度、省エネモードをオフにして様子を見てみるのも一つの手です。

ガス給湯器とエコキュートで異なる不具合の原因

「エラーなし」でも、ガス給湯器とエコキュート（電気）では、その原因が少し違ってきます。

ガス給湯器の場合、長年使っていると温度を測るセンサー（サーミスタ）が劣化して、温度がズレてしまうことがあります。本当は38℃しかないのに、センサーがボケて「42℃あります！」と誤った信号を送ってしまうと、コンピューターはそれを信じてガスを弱めてしまいます。こうなると、いつまで経ってもぬるいお湯しか出ません。

一方、エコキュートの場合は仕組みが全く違います。エコキュートはタンクの中に熱湯を貯めていて、それと水道水を混ぜて適温にします。この「混ぜる」役割をしている「混合弁」という部品が壊れることが多いんです。混合弁が壊れて水ばかり混ぜる状態で固まってしまうと、タンクにお湯がいっぱいあっても蛇口からは水しか出てきません。これも電気的な断線ではないので、エラーが出ないままというケースがあるようです。

シャワーだけぬるいなら水栓の故障を疑う

「お風呂のシャワーだけぬるいけど、キッチンの蛇口からは熱いお湯が出る」という場合は、給湯器ではなく、お風呂の蛇口（水栓金具）自体が壊れている可能性が高いです。

お風呂の蛇口には「サーモスタット」という温度調整機能がついていますよね。この中にあるワックスやバネなどの部品は、10年くらいで寿命を迎えると言われています。ここが壊れると、給湯器からどんなに熱いお湯を送っても、蛇口の中で勝手に水を混ぜすぎてしまったり、逆にお湯を通さなくなったりします。

家中の全部の蛇口がぬるいなら給湯器を疑うべきですが、特定の場所だけぬるいなら、その場所の蛇口の不具合を疑ってみてください。

給湯器のお湯がぬるいのにエラーなしの時の対処法

原因がなんとなく分かってきたところで、実際に私たちユーザーができる対処法にはどんなものがあるのでしょうか？いきなり業者さんを呼ぶ前に、自分で試せる「レベル1」の対応策をまとめてみました。

フィルター掃除で温度が安定するか試す

意外と見落としがちなのが「フィルターの詰まり」です。これだけで直ってしまうこともあるので、まずはここをチェックしましょう。

特に、お風呂の追い焚きがぬるい場合は、浴槽の中にある循環アダプター（丸い金具）のフィルターを見てください。ここに髪の毛や湯垢、入浴剤のカスなどが詰まっていると、お湯がうまく循環できずに温度が上がらなくなってしまいます。使い古した歯ブラシなどでササッと掃除するだけで、センサーが正常に働いて温度が安定することがあります。

また、少し上級者向けですが、給湯器本体の給水元栓にあるフィルター（ストレーナー）が詰まっていることもあります。ここが詰まると水の流れが悪くなり、燃焼が不安定になることがあります。ただし、ここは水抜きなどの手順が必要なので、取扱説明書をよく読んでから挑戦してくださいね。

電源リセットで一時的な不具合を解消する

給湯器も中身はマイコンが入った電子機器です。パソコンやスマホと同じで、たまに処理がおかしくなってフリーズしたり、変な動作をしたりすることがあります。そんな時は「電源リセット」が有効です。

やり方は簡単で、まずはリモコンの電源をオフにします。次に、屋外にある給湯器の電源プラグをコンセントから抜きます（プラグが見当たらない場合はブレーカーを落とします）。そのまま1分から5分くらい待って、再度電源を入れ直してみてください。

これによって、コンピューターの記憶がリセットされたり、内部のモーターの位置情報が初期化されたりして、嘘のように直ることがあります。費用もかからないので、不具合を感じたらまずは一度試してみる価値があります。

タンクの水がお湯にならない混合弁の故障

エコキュートを使っていて、タンクの残湯表示は「満タン」なのに水しか出ない場合、先ほど触れた「混合弁（ミキシングバルブ）」の故障が濃厚です。

この場合、残念ながらフィルター掃除や電源リセットでは直らないことがほとんどです。混合弁は機械的な部品なので、経年劣化で物理的に動かなくなってしまっているからです。この症状が出た場合、DIYでの修理は難しく、メーカーや専門業者による部品交換が必要になります。

「エラーが出ていないから」といって放置せず、タンクにお湯があるのに蛇口から出ないという矛盾した状態であれば、早めに点検を依頼したほうが良いでしょう。

寿命が10年を超えたら交換を検討すべき時期

もし、お使いの給湯器が設置から10年以上経過しているなら、そろそろ「寿命」かもしれません。給湯器の設計上の標準使用期間は一般的に10年とされています。

この時期を過ぎると、部品の保有期間が終了していて修理ができなかったり、一箇所直してもすぐに別の場所が壊れたりするリスクが高まります。特にガス給湯器の場合、熱交換器が劣化して不完全燃焼を起こすと、一酸化炭素が発生する危険性もあります。「ぬるい」という症状は、給湯器からの「もう限界だよ」というサインかもしれません。

修理費用も、部品代と技術料で数万円かかることが一般的です。10年超えの機器に高額な修理費をかけるよりは、省エネ性能が高い最新機種への交換を検討したほうが、長期的にはお得で安全かもしれません。