パーパス給湯器の評判は？故障や価格、特徴を徹底解説

パーパス製給湯器への交換を検討しているものの、実際の評判はどうなのか気になっていませんか。給湯器を選ぶ際には、製品の価格や24号といった給湯能力、カタログだけでは把握しきれないリモコンの操作性など、気になる点が多くあります。また、万が一の故障やトラブルに備えて、エラーコード888が表示された場合の対処法や、お湯が出ないといった問題が起きた際の修理料金、そして製品の寿命についても事前に知っておきたいところです。この記事では、パーパス給湯器に関するこれらの多様な疑問に答え、あなたが後悔のない最適な一台を見つけるための情報を提供します。

この記事を読むことで、以下の点が明確になります。

• パーパスの企業としての特徴や給湯器の機能
• リモコンのデザインや価格、寿命に関する情報
• 故障やトラブル発生時のエラーコードと対処法
• 修理料金の目安とユーザーからのリアルな評判

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パーパス給湯器の評判は？特徴と価格を解説

• パーパスはどこの会社ですか？
• カタログで見るパーパス給湯器の機能
• 気になるリモコンのデザインと操作性
• 24号など号数別の価格相場
• パーパスの給湯器の寿命はどのくらい？

パーパスはどこの会社ですか？

パーパス株式会社は、1946年に静岡県富士市で創業した、長い歴史を持つ住宅設備機器メーカーです。主にガス給湯器を中心に、電子機器や産業機械など、幅広い製品の開発と製造を手掛けています。

この会社の特筆すべき点は、環境性能に優れた製品開発への強いこだわりにあります。その象徴とも言えるのが、2000年に日本で初めて開発・販売した高効率ガス給湯器「エコジョーズ」です。これは、従来捨てられていた排気熱を再利用することで熱効率を大幅に向上させ、ガスの消費量とCO2排出量を削減する画期的な製品でした。この高い技術力が評価され、現在ではリンナイ、ノーリツ、パロマと並び、国内のガス給湯器市場における4大メーカーの一つとして数えられています。

このように、パーパスは単なる給湯器メーカーではなく、エコジョーズのパイオニアとしての実績と、長年培ってきた信頼性を兼ね備えた企業です。全国に拠点を持ち、サポート体制も整っているため、購入後の安心感も大きな魅力の一つと考えられます。

カタログで見るパーパス給湯器の機能

パーパスの給湯器は、利用者の暮らしを快適で豊かにするための多彩な機能が搭載されています。カタログを見ると、基本的な機能から健康をサポートするユニークな機能まで、幅広いニーズに応える設計思想が見て取れます。

基本的な便利機能

自動湯はりや追い焚き、設定した温度を保つ保温機能はもちろんのこと、タイマー機能を使えば生活リズムに合わせてお湯はりを自動化できます。また、リモコンによってはガスや水道の使用量を可視化する「エネルック」機能があり、日々の省エネ意識を高める手助けをしてくれます。

安全と健康を支える独自機能

パーパスが特に力を入れているのが、入浴時の安全性を高める機能です。例えば「安心入浴サポート」は、人感・ドア・水位の3つのセンサーで浴室内の状況を検知します。万が一、異変があればキッチンのリモコンに通知が届くため、高齢者や小さなお子様がいるご家庭でも安心して入浴できる環境を整えられます。

さらに、健康志向の高まりに応える機能も充実しています。体脂肪率の測定や消費カロリーの表示、半身浴モード、温水と冷水を交互に出す温冷シャワー機能など、毎日のバスタイムを健康増進の時間に変える提案がなされています。上位機種では、微細な泡で温浴効果や洗浄効果を高めるマイクロバブルやウルトラファインバブル機能も選択可能です。これらの機能はリモコンの種類によって搭載の有無が異なるため、カタログで詳細を確認し、ご自身のライフスタイルに合ったものを選ぶことが大切になります。

気になるリモコンのデザインと操作性

給湯器の使い勝手を大きく左右するのが、日常的に目にし、操作するリモコンです。パーパスの給湯器リモコンは、機能性を重視したシンプルなデザインを特徴としています。

良い評判としては、ボタンの配置が分かりやすく、直感的に操作できる点が挙げられます。複雑な機能が苦手な方や、誰でも簡単に使えることを重視する家庭にとっては、このシンプルさが大きなメリットとなります。音声ガイド機能が搭載されているモデルもあり、操作内容や給湯器の状態を音声で知らせてくれるため、操作ミスを防ぎやすくなっています。

一方、デザイン性に関する評判は意見が分かれるところです。一部の利用者からは「デザインが少し古風」「インテリアに馴染みにくい」といった声も聞かれます。特に、デザイン性の高いモダンな内装にこだわりたい方にとっては、少し物足りなさを感じるかもしれません。

このように、パーパスのリモコンは操作性を好む人にはおすすめできますが、デザインを重視する人には不向きな場合があります。給湯器は一度設置すると長期間使用する設備ですので、可能であればショールームなどで実物を確認し、デザインと操作性の両面から納得できるかを見極めるのが良いでしょう。

24号など号数別の価格相場

パーパス製給湯器への交換を検討する際、最も気になる要素の一つが費用です。費用は主に「給湯器本体の価格」と「設置工事費」で構成され、給湯器のタイプや機能、そして「号数」によって大きく変動します。

号数とは、水温を25度上昇させたお湯を1分間に何リットル供給できるかを示す能力のことで、数字が大きいほど一度に多くの湯量を使えます。例えば、24号は大家族や複数箇所で同時にお湯を使う家庭に向いています。

以下に、パーパス製給湯器の交換にかかる費用相場（工事費込み）をタイプ別・設置場所別にまとめました。

給湯器のタイプ	壁掛けタイプ	戸建て据え置きタイプ
給湯専用	8～12万円	9～15万円
オート	12～17万円	14～19万円
フルオート	13～19万円	15～21万円
エコジョーズ(オート)	14～20万円	16～22万円
エコジョーズ(フルオート)	16～23万円	18～25万円

表からも分かるように、省エネ性能の高いエコジョーズや、湯はりから足し湯まで全自動で行うフルオートタイプは価格が高くなる傾向があります。ただ、エコジョーズは月々のガス代を節約できるため、長期的な視点で見るとお得になる可能性があります。

これらの価格はあくまで目安です。最終的な費用は、設置状況や依頼する業者によって異なるため、複数の業者から見積もりを取り、サービス内容と費用を比較検討することが賢明な選択と言えます。

パーパスの給湯器の寿命はどのくらい？

一般的に、ガス給湯器の寿命は設置から約10年が目安とされています。もちろん、使用頻度や設置環境、定期的なメンテナンスの有無によって耐用年数は前後しますが、10年を超えると経年劣化による部品の摩耗が進み、故障のリスクが高まります。

パーパスの給湯器に関しても、この10年という期間が一つの目安になります。口コミの中には20年以上問題なく使用できたという声もありますが、これはあくまで一例です。安全かつ快適に使用するためには、10年を経過したあたりから交換を視野に入れ始めるのが望ましいでしょう。

また、給湯器選びではメーカーの保証期間も重要な判断材料となります。ここで、主要な給湯器メーカーの保証期間を比較してみましょう。

メーカー	無料修理期間	有償延長保証
パーパス	1～2年	5年・7年
リンナイ	1～2年	5年・8年・10年
ノーリツ	1～2年	5年・7年・10年
パロマ	1～2年	5年・7年・8年・10年

前述の通り、パーパスの有償延長保証は最長で7年となっており、10年の延長保証を用意している他メーカーと比較すると短い点がデメリットとして挙げられます。給湯器の寿命が10年であることを考えると、保証期間が終了した後の故障は全て実費での修理となります。

このため、パーパスの給湯器を選ぶ際には、設置業者が提供する独自の延長保証サービスなども含めて検討し、長期的な安心を確保する方法を考えておくことが大切です。

パーパス給湯器の悪い評判と故障時の対処法

• パーパス給湯器のトラブルは？
• 故障？お湯が出ないときの原因
• エラーコード888が表示されたら
• その他のエラーコード一覧と対処法
• パーパス給湯器の修理料金はいくらですか？
• 良い？悪い？パーパス給湯器の評判まとめ

パーパス給湯器のトラブルは？

パーパスの給湯器は高い技術力で製造されていますが、長年使用していると様々なトラブルが発生する可能性があります。利用者が遭遇しやすい代表的なトラブルには、いくつかのパターンが考えられます。

一つ目は「お湯が出ない、またはお湯の温度が安定しない」という症状です。これは給湯器のトラブルで最も多いケースであり、原因は部品の故障から設定ミスまで多岐にわたります。また、「追い焚きができない」というのも、特に家族の入浴時間が異なるご家庭にとっては深刻な問題です。

二つ目に挙げられるのが「給湯器から異音がする」という現象です。普段とは違う「ボンッ」という着火音や「キーン」という高い音が聞こえる場合は、内部で不完全燃焼や部品の劣化が起きているサインかもしれません。

三つ目は「給湯器本体や配管からの水漏れ」です。内部のパッキンの劣化や、冬場の凍結によって配管が破損することで発生します。水漏れを放置すると、給湯器本体の故障だけでなく、周辺の建材を傷める原因にもなります。

これらのトラブルが発生した場合は、まずリモコンにエラーコードが表示されていないかを確認することが第一歩です。自分で解決しようとせず、速やかに専門の業者に連絡し、点検を依頼することが安全への近道となります。

故障？お湯が出ないときの原因

突然お湯が出なくなると、多くの方が「給湯器が故障した」と考えてしまいがちです。しかし、実際には給湯器本体の故障ではなく、他の要因によってお湯が出なくなっているケースも少なくありません。慌てて修理を依頼する前に、以下の点を確認してみてください。

まず、ガスの供給が止まっていないかを確認します。ガスメーターの安全装置が作動している場合や、ガスコンロも同時に使えない場合は、ガス会社に連絡する必要があります。次に、水道の元栓が閉まっていないか、または断水していないかもチェックしましょう。水自体が出てこないのであれば、給湯器の問題ではありません。

また、冬場に多いのが給湯器の配管凍結です。特に外気温が氷点下になる日が続いた後は、給湯管内部の水が凍ってお湯が出なくなることがあります。この場合は、気温が上昇して自然に解凍されるのを待つのが基本です。

これらの点を確認しても問題が見つからない場合、給湯器内部の部品の故障や、センサーの不具合などが考えられます。例えば、点火装置の不具合や、水量センサーの故障などです。このような専門的な判断が必要な場合は、無理に自分で対処しようとせず、安全のために専門業者に点検を依頼するのが賢明です。

エラーコード888が表示されたら

給湯器のリモコンに「888」というエラーコードが表示された場合、これは一般的な故障を示すエラーコードとは少し意味合いが異なります。多くの場合、この表示は給湯器が設計上の標準使用期間（一般的に10年）に達したことを知らせる「点検時期のお知らせ」機能です。

このサインは、直ちに給湯器が使用できなくなる故障を意味するわけではありません。しかし、メーカーが設定した寿命の目安を超え、経年劣化によるリスクが高まっている状態を示しています。そのため、このエラーコードが表示されたら、専門業者による点検を受けることが強く推奨されます。

点検の結果、まだ使用に問題がないと判断されることもありますが、多くの場合、何らかの部品交換が必要になったり、あるいは給湯器本体の交換を勧められたりします。10年を超えた給湯器は、一度修理してもすぐに別の箇所が故障する可能性が高く、修理費用がかさむことも少なくありません。

したがって、「888」が表示されたタイミングは、修理を続けるか、それとも新しい給湯器に交換するかを本格的に検討する絶好の機会と捉えるのが良いでしょう。安全性と将来的なコストを総合的に判断し、最適な選択をすることが求められます。

その他のエラーコード一覧と対処法

前述の通り、「888」以外にも、パーパスの給湯器は様々なエラーコードを通じて不具合の内容を知らせてくれます。エラーコードが表示された際は、まず取扱説明書でそのコードが何を示しているのかを確認することが基本となります。

例えば、点火不良を示すエラーコード（例：「111」など）が表示された場合は、まずガスの元栓が完全に開いているかを確認します。悪天候の後に表示された場合は、雨水が給湯器内部に入り込み、一時的に点火しにくくなっている可能性も考えられます。

また、給排気に問題があることを示すコードが表示された場合は、給湯器の排気口周辺に障害物がないかを確認してください。落ち葉やゴミなどが詰まっていると、安全装置が作動して運転を停止することがあります。

ファンモーターの異常や各種センサーの不具合を示すエラーコードもありますが、これらは内部の部品に関わる問題であるため、利用者自身での対処は困難であり、危険を伴います。

いずれのエラーコードが表示された場合でも、自分でリセット操作などを試みて改善しない場合は、速やかに専門の業者に連絡してください。その際、表示されているエラーコードの番号を伝えることで、業者は原因を推測しやすくなり、よりスムーズな対応が期待できます。

パーパス給湯器の修理料金はいくらですか？

パーパス製給湯器が故障した場合、修理にかかる費用は故障の箇所や交換する部品によって大きく異なります。一概に「いくら」とは言えませんが、費用の目安を知っておくことは大切です。

比較的軽微な修理、例えば電装基盤や点火プラグといった部品の交換であれば、費用は2万円から4万円程度が一般的です。水漏れの原因となるパッキンの交換なども、この範囲内に収まることが多いでしょう。

一方で、熱交換器や燃焼を制御するファンモーターなど、給湯器の心臓部とも言える部品が故障した場合は、修理費用が高額になる傾向があります。この場合、5万円以上の費用がかかることも珍しくなく、場合によっては10万円近くになるケースも考えられます。

ここで重要になるのが、給湯器の使用年数です。もし設置から10年近く経過している給湯器で高額な修理費用が見込まれる場合は、修理をしてもすぐに別の箇所が故障するリスクがあります。そのため、修理費用と新しい給湯器への交換費用を比較検討することが賢明です。

修理を依頼する際は、必ず事前に見積もりを取り、作業内容と費用の詳細を確認してください。複数の業者に見積もりを依頼し、料金とサービス内容を比較することで、納得のいく修理を選択できます。

良い？悪い？パーパス給湯器の評判まとめ

この記事で解説してきたパーパス給湯器の特徴、メリット・デメリット、そしてトラブル時の対処法を踏まえ、総合的な評判をまとめます。

• パーパスはエコジョーズを日本で初めて開発したメーカー
• リンナイ・ノーリツ・パロマと並ぶ国内4大メーカーの一つ
• 長い歴史と高い技術力による信頼性がある
• 豊富なラインナップで戸建てからマンションまで対応可能
• 排熱を再利用するエコジョーズは省エネ性能が高い
• 安心入浴サポートなど利用者目線の独自機能が魅力
• マイクロバブルなど健康を意識した機能も搭載
• リモコンは操作性が良いがデザインの評判は分かれる
• 給湯器の寿命は一般的に10年が交換の目安
• エコジョーズは初期費用が従来型より高い点がデメリット
• お湯の使用量が少ない家庭では節約の恩恵を受けにくい場合がある
• 故障時の迅速な修理対応には良い評判が集まっている
• エラーコード888は故障ではなく点検時期のサイン
• お湯が出ない場合はガスや水道の元栓も要確認
• メーカー保証期間が他社に比べて短い傾向にある
• 修理か交換かは使用年数と費用を天秤にかけることが大切

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